আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। gt999 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে এবং ব্যবহার করে — সবকিছু এই দলিলে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।
gt999 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের পরিষেবা ব্যবহারকারী সকলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রণীত।
এই নীতিতে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাগুলোর অর্থ নিম্নরূপ:
এই নীতি gt999-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল-অপ্টিমাইজড সাইট এবং সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং এর শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।
gt999 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:
আপনি gt999-এ নিবন্ধন করার সময় বা পরিষেবা ব্যবহারের সময় স্বেচ্ছায় যে তথ্য প্রদান করেন:
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | অ্যাকাউন্ট পরিচয় ও KYC যাচাই | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | লগইন, OTP যাচাই ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি | না (ঐচ্ছিক) |
| জন্ম তারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| ঠিকানা | KYC যাচাই | হ্যাঁ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | পরিচয় যাচাই | উত্তোলনের জন্য হ্যাঁ |
| মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
আপনি gt999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগৃহীত হয়:
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে gt999 তৃতীয় পক্ষ থেকেও তথ্য গ্রহণ করতে পারে:
gt999 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
gt999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। নিম্নে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ উল্লেখ করা হলো:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয় অ্যাকাউন্ট) | অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত |
| আর্থিক লেনদেন রেকর্ড | সর্বশেষ লেনদেনের পর ৫ বছর |
| KYC নথিপত্র | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| গেমিং লগ ও ইতিহাস | ৩ বছর |
| যোগাযোগ রেকর্ড (সাপোর্ট) | ২ বছর |
| কুকিজ ও সেশন তথ্য | ৩০ দিন থেকে ১ বছর |
| প্রতারণা তদন্ত সংক্রান্ত তথ্য | তদন্ত সম্পন্ন হওয়ার পর ৭ বছর |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে gt999 আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলে বা অপরিচয়যোগ্য করে তোলে। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য দীর্ঘ সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হতে পারে।
আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। gt999 শিল্প-মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করে।
gt999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে শেয়ার করা হতে পারে:
gt999-এর পক্ষে পরিষেবা প্রদানকারী বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে:
gt999 প্ল্যাটফর্ম কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ক্ষুদ্র টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকিজ ব্লক করলে gt999-এর কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। বেশিরভাগ ব্রাউজারে কুকিজ সেটিংস "Settings" বা "Preferences" মেনুতে পাওয়া যায়।
gt999 প্ল্যাটফর্ম বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীর সাথে একত্রে কাজ করে, বিশেষ করে গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীদের সাথে। এই প্রদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তারা তাদের সেবা সংক্রান্ত তথ্য সরাসরি সংগ্রহ করতে পারে।
gt999 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত ধরনের তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা সংযুক্ত থাকতে পারে:
gt999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
gt999 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছে তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব। তবে কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে আমরা আপনার অনুরোধ সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে নাও পারতে পারি।
gt999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে নিম্নলিখিত ব্যবস্থা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:
gt999 নাবালকদের সুরক্ষায় অত্যন্ত সচেতন। আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা কখনো জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
নাবালকের পক্ষ থেকে কোনো অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করা আইনত নিষিদ্ধ। যদি আমরা কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করি, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব।
আপনি যদি জানতে পারেন যে কোনো শিশু বা নাবালক gt999 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
gt999 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমাদের পরিষেবা, প্রযুক্তি বা আইনি প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তনের কারণে এই নীতি সময়ে সময়ে সংশোধিত হতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝানো হবে যে আপনি সংশোধিত নীতিতে সম্মত হয়েছেন। এই নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে অথবা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
সহায়তার সময়
২৪/৭ বাংলায় সহায়তা
বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)
আমরা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং সর্বদা সর্বোচ্চ স্বচ্ছতার সাথে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। আমাদের গোপনীয়তা দল সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেয়।
সমস্ত তথ্য ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
gt999 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়।
তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পান।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত জেনে এখন নিশ্চিন্তে gt999-এর সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।